Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi Szabályzat – digitalmom.hu

Hatályba lépés dátuma: 2024.08.16.

A digitalmom.hu elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Az alábbi adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogyan kezeljük és védjük a weboldalunkon megadott személyes adatokat.

1. Személyes adatok gyűjtése

Webshopunk használata során különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk, beleértve, de nem kizárólagosan a következőket:

  • Név
  • E-mail cím
  • Számlázási cím
  • Szállítási cím
  • Telefonszám
  • Fizetési információk (kizárólag a fizetési szolgáltatón keresztül)
  • Vásárlási előzmények

Ezeket az adatokat kizárólag a következő célokra használjuk fel:

  • A vásárlási folyamat lebonyolítására és a termékek szállítására.
  • A felhasználói fiók létrehozására és kezelésére.
  • A vásárlói kérdések megválaszolására és ügyfélszolgálati tevékenységek végzésére.
  • Marketingkommunikáció küldésére, amennyiben a felhasználó hozzájárult ehhez.
  • Az oldal működésének fejlesztésére és személyre szabott ajánlatok biztosítására.

2. Sütik és nyomkövetés

A DigitalMom.hu sütiket (cookie-kat) használ a weboldal működésének optimalizálása érdekében. A sütik kis adatfájlok, amelyek információkat tárolnak a felhasználó eszközén a böngészési szokásokról, és segítenek a felhasználói élmény javításában.

Az általunk használt sütik típusa:

  • Funkcionális sütik: Ezek biztosítják az oldal megfelelő működését, például a kosár funkció vagy a bejelentkezés kezelésében.
  • Analitikai sütik: Segítenek nyomon követni a weboldal használatát, így jobban megérthetjük, hogyan javíthatjuk szolgáltatásainkat.

A felhasználók bármikor módosíthatják a sütik beállításait böngészőjükben, vagy blokkolhatják azok használatát.

3. Adatmegosztás és harmadik felek

Nem osztjuk meg a személyes adatokat harmadik felekkel, kivéve a következő esetekben:

  • Szolgáltatók: Adatokat osztunk meg megbízható partnerekkel, akik segítenek a vásárlási folyamat lebonyolításában (pl. fizetési szolgáltatók, szállítmányozási cégek).
  • Jogszabályi kötelezettségek: Adatokat oszthatunk meg hatóságokkal, amennyiben erre jogszabály kötelez bennünket, például jogi eljárás vagy bírósági határozat kapcsán.

Minden partnerünktől elvárjuk, hogy az adatokat a legmagasabb szintű adatbiztonsági előírások szerint kezeljék.

4. Adatbiztonság

Kiemelten fontos számunkra a személyes adatok védelme, ezért megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok biztonságos kezelése érdekében. Ez magában foglalja:

  • Adatvédelmi szoftverek és tűzfalak alkalmazása.
  • Az adatokhoz való hozzáférés korlátozása.
  • Az online tranzakciók védelme titkosítással (SSL).

5. Felhasználói jogok

A felhasználóknak joga van hozzáférni az általuk megadott személyes adatokhoz, kérhetik azok helyesbítését, törlését vagy feldolgozásának korlátozását. Amennyiben szeretnéd gyakorolni jogaidat, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen.

6. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdésed van adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, vagy szeretnéd gyakorolni felhasználói jogaidat, lépj velünk kapcsolatba az alábbi módokon: